moovinに関するお問い合わせは、下記フォームよりお問い合わせください。

moovinの作り方やアプリの使い方などでご不明点がございます場合、まずはサポートページやmoovinアプリトップ画面のハテナマークからヘルプをご確認頂き、ご不明点が解消されない場合にお問い合わせください。

アプリ操作時にエラーが発生したりクラッシュする、動画が完成出来ないといったmoovinアプリの動作やアプリ内課金に関するお問い合わせはスムーズな対応のためこちらからお問い合わせくださいますようお願いいたします。

※ 「moovin」と「moovin studio」のお取り違えによるお問い合わせが増えております。重ねてご確認ください。

※ iOS版アプリで不明なエラーが発生しているお客様はこちらをご一読下さい。

※ 「moovin studio」をご利用のお客様へ
弊社ではお写真の内容やダウンロード期限に関する個別のご案内は行っておりません。
QRコードをお受け取りになった店舗様へのお問い合わせをお願い致します。


※ しまうまプリント「動画QR」製品をご利用・ご検討のお客様へ
弊社ではフォトブックやご注文方法に関してのお問い合わせはご回答出来かねます。
こちらよりしまうまプリント様へお問い合わせ頂きますようお願い致します。


※ ドメイン指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている場合は、弊社からのメールを受信出来ない場合がございます。@uxent.com のドメイン受信設定をした上でお問い合わせください。

※ [ * ]は入力が必須の項目です。

* お名前
* 電話番号
- - ご連絡に利用させて頂きますのでお間違えのないようにご入力ください
* メールアドレス
ご連絡に利用させて頂きますのでお間違えのないようにご入力ください
* お問い合わせ内容の詳細

特定の商品に関するお問い合わせの場合は商品名もご記載下さい

ご入力いただいた個人情報はお問い合わせ対応のために利用させていただきます。
当社における個人情報の取扱いについては「プライバシーポリシー」をご確認ください。

moovinをご購入前のご質問に関しては、電話での受付も行っております。
050-3177-4174
こちらの電話受付はAIによる自動応答サービスを行っております。
自動応答サービスの品質及び不具合に関しては下記にお問い合わせください。

人工知能コールセンター、リココール
リコノミカル株式会社
URL:https://reconomical.co.jp/
Mail:info@reconomical.co.jp